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某某买家恶意退货怎么处理

吴亮律师2025-08-29东阳交通事故律师

闲鱼买家恶意退货需依法处理。根据《消费者权益保护法》,买家享七天无理由退货权,若商品完好店家应接受。但恶意退货谋取非法利益涉嫌诈骗,需依法追究。不及时处理可能导致店铺信誉受损,经济损失扩大。
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处理闲鱼恶意退货,可协商、投诉或诉讼。先尝试与买家沟通协商;协商无果可向平台投诉;若涉嫌诈骗等违法行为,可向法院提起诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。
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闲鱼恶意退货需应对。操作如下:1. 保留证据,如聊天记录、退货商品照片等;2. 尝试与买家沟通,了解其退货原因,协商解决方案;3. 若协商无果,向闲鱼平台投诉,提供恶意退货证据;4. 如涉及诈骗,报警并寻求法律援助。

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